Leiter Kundenbetreuer / Disponent

Dieser Kandidat zeichnet sich durch seine umfassende Expertise in der Kundenberatung auf Deutsch und Englisch aus, insbesondere im Bereich Technischer Support für Kaffee und Catering Equipment. Er ist versiert in der Stammdatenpflege von Equipment im Bereich Kaffee und Catering sowie in der Entgegennahme und Abwicklung von Kundenbestellungen. Der Kandidat pflegt den Informationsaustausch mit diversen internen Schnittstellen und bearbeitet Kundenanliegen telefonisch und schriftlich. Zudem bietet er engagierte Unterstützung der Teamleitung und übernimmt deren Aufgaben in Vertretung. Im Bereich Disposition agiert er als Hauptansprechpartner für Kunden und Niederlassungen auf Deutsch und Englisch. Seine Kernkompetenzen umfassen die Auftragsplanung und Einteilung des Equipments, die Übermittlung der Planung an Bertschi Niederlassungen Europaweit sowie die spezialisierte Planung der Isocyanat Aufträge Europaweit. Er kooperiert eng mit Lade- und Entladestellen, steuert das Equipment effizient und übermittelt Aufträge an Subunternehmer. Der Kandidat verfügt über die Ausbildung zum Kaufmann EFZ und beherrscht die Sprachen Deutsch und Englisch fliessend.